Réussir un changement en équipe

Nous avons déployé cette formation pour :

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Logo de BNP Paribas Cardif
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Logo de l’IGN

Les enjeux

Transformer une évolution imposée ou choisie en travail collectif

Lorsqu’une équipe traverse une transformation, chacun la comprend à partir de son rôle, de son activité, de ses contraintes et de son expérience.

Certains membres du collectif se projettent rapidement. D’autres cherchent à mesurer les conséquences concrètes, à préserver certains repères ou à vérifier que les conditions sont réunies pour avancer.

Pendant ce temps, l’équipe doit continuer à produire, coopérer, prendre des décisions et maintenir la qualité du travail.

Cette formation permet au collectif de mettre la transformation en discussion, d’en analyser les impacts et de construire des réponses adaptées à son fonctionnement réel.

Eikos a conduit cette démarche auprès d’équipes de RTE, du CEA, de la CPAM de Paris, d’OVHcloud, de Johnson & Johnson, de BNP Paribas Cardif et de l’IGN. Les situations travaillées ont concerné des réorganisations, des changements de métiers, des rapprochements d’équipes, de nouveaux outils et des évolutions de pratiques.

Découvrir les références d’Eikos

Ce qui se joue

Une transformation fait évoluer les processus et l’organigramme, et aussi les activités, les responsabilités, les interfaces, les priorités et la manière dont les personnes coopèrent.

Lorsque ces évolutions restent insuffisamment mises en discussion, chacun construit sa propre interprétation. Des attentes différentes peuvent apparaître et ralentir la mise en place du nouveau fonctionnement.

Le travail collectif permet de construire une lecture partagée :

  • Ce qui change réellement
  • Ce qui reste stable
  • Ce qui est déjà décidé
  • Ce qui demande encore une clarification
  • Ce qui peut être construit par l’équipe
  • Ce qui relève d’un arbitrage extérieur

La formation aide l’équipe à transformer cette analyse en repères, décisions et actions concrètes.

À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation s’adresse notamment aux :

  • Équipes directement concernées par une transformation
  • Collectifs intégrant une nouvelle organisation
  • Équipes dont les rôles ou les interfaces évoluent
  • Services amenés à fusionner ou à renforcer leur coopération
  • Équipes adoptant de nouveaux outils ou de nouvelles pratiques
  • Plusieurs métiers concernés par une transformation commune

Le manager peut participer à la formation. Le travail repose aussi sur l’ensemble du collectif : chaque membre de l’équipe contribue à l’analyse et à la construction du nouveau fonctionnement.

Ce que les participants sauront faire

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

  • Comprendre les dynamiques d’une transformation collective
  • Partager leurs perceptions et leurs questions
  • Identifier les impacts sur le travail réel
  • Reconnaître les points de stabilité utiles
  • Clarifier les rôles, les interfaces et les attentes réciproques
  • Maintenir la coopération pendant la transition
  • Formuler les besoins d’information ou d’arbitrage
  • Installer des repères et des rituels adaptés
  • Construire un plan d’action collectif

Le programme

Ce programme de formation à l’accompagnement d’une équipe en changement est adapté à la transformation réellement vécue par l’équipe.

Il combine expérience collective, apports courts, échanges guidés, analyse de la situation et construction d’actions concrètes.

Comprendre ce que traverse l’équipe

  • Distinguer le projet, le changement concret et la transition vécue.
  • Identifier les effets de la transformation sur les repères, les pratiques et la dynamique collective.

Partager les perceptions

  • Permettre à chacun d’exprimer sa compréhension de la situation.
  • Reconnaître les différences de rythme, les questions et les besoins tout en gardant chacun libre d’évoluer, sans profils figés.

Analyser les impacts sur le travail

  • Clarifier les évolutions concernant les activités, les rôles, les outils, les priorités et les interfaces.
  • Identifier les points de stabilité qui peuvent servir d’appui.

Traverser la période intermédiaire

  • Comprendre les difficultés propres à une phase où les anciens repères laissent place à de nouveaux qui restent à stabiliser.
  • Définir les informations, décisions et points d’étape qui permettront à l’équipe de continuer à avancer.

Renforcer la coopération

  • Clarifier les attentes réciproques, les passages de relais et les responsabilités.
  • Identifier les règles de fonctionnement et les rituels utiles pendant la transition.

Construire les actions collectives

  • Choisir les deux ou trois actions qui auront le plus d’effet sur le fonctionnement de l’équipe.
  • Préciser les responsabilités, les échéances et la manière dont les résultats seront suivis.

Nos plus

Une formation construite autour de la transformation réelle

Un cadrage préalable permet de comprendre la situation, l’étape de la transformation et les sujets qui peuvent être travaillés par l’équipe.

Il permet aussi de distinguer ce qui relève de la formation de ce qui nécessite une décision ou une clarification préalable de l’organisation.

Les activités sont ensuite adaptées au collectif. Elles peuvent porter sur un déménagement, une évolution d’organisation, un rapprochement de services, un nouvel outil ou une transformation des pratiques.

Une expérience collective avec L’Aventure de l’Endurance

L’Aventure de l’Endurance place les participants dans une transformation qui modifie les repères, les rôles et la coopération.

Le jeu permet d’observer la circulation de l’information, les réactions, les décisions et la manière dont le collectif reconstruit un fonctionnement commun.

Le débriefing relie ensuite l’expérience à la transformation réelle de l’équipe : Qu’est-ce qui nous aide à avancer ? Qu’est-ce qui crée de l’attente ou de la confusion ? Quels repères devons-nous reconstruire ? Quelles décisions ou clarifications nous manquent ? Que pouvons-nous faire collectivement ?

Ce qui caractérise cette formation

Le changement devient un objet de travail collectif

L’équipe analyse sa propre situation et construit les réponses qui lui seront utiles, au-delà des seuls apports sur le changement.

Les décisions restent à leur juste niveau

La formation aide le collectif à agir sur ce qui relève de lui, tout en identifiant clairement les questions qui doivent être adressées à l’organisation.

La formation produit des actions concrètes

L’équipe repart avec quelques priorités communes, des responsabilités identifiées et un mode de suivi.

Expérience et références

Eikos a conduit cette démarche auprès d’équipes de RTE, du CEA, de la CPAM de Paris, d’OVHcloud, de Johnson & Johnson, de BNP Paribas Cardif et de l’IGN, dans des contextes de réorganisation, de changement de métiers, de rapprochement d’équipes et d’adoption de nouveaux outils.

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Articles pour approfondir

Informations pratiques

  • Durée : 1 à 3 jours
  • Groupe : 4 à 12 participants
  • Format : présentiel, distanciel ou parcours blended
  • Modalité : formation intra-entreprise

Questions fréquentes

Cette formation est-elle réservée aux managers ?

Elle s’adresse au collectif directement concerné par la transformation. Le manager peut y participer avec les membres de son équipe.

Peut-elle intervenir alors que le changement est déjà engagé ?

Oui. Elle peut être organisée en préparation d’une étape importante, pendant la transition ou lorsque le nouveau fonctionnement demande encore des ajustements.

Peut-elle réunir plusieurs équipes ?

Oui. Elle peut alors porter sur les interfaces, les passages de relais, les responsabilités et les nouvelles règles de coopération.

Quelle différence avec Manager le changement ?

Manager le changement prépare les personnes chargées d’accompagner les autres. Cette formation permet à l’équipe concernée de travailler directement sur sa propre transformation.

Utilisez-vous systématiquement le jeu ?

Le jeu est intégré lorsqu’il sert les objectifs retenus. Il peut être utilisé dans sa totalité ou à travers certaines séquences, puis relié à la situation réelle pendant le débriefing.

Vous souhaitez accompagner une équipe dans une transformation ?

Décrivez-nous le changement concerné, la composition du collectif et les ajustements attendus.

Nous construirons un dispositif qui aide l’équipe à comprendre, décider et avancer ensemble.

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