Former ses collègues ne s’improvise pas !

Dans de nombreuses organisations, on demande à des experts métiers de partager leurs savoirs. C’est une richesse… à condition de les accompagner.
Sans soutien adapté, l’expérience tourne vite à la frustration : des heures passées à préparer, des contenus trop lourds, peu d’impact pour les participants… et souvent la décision de ne plus jamais recommencer.

Former n’est pas une fin en soi. C’est un moyen au service d’un projet collectif et de la montée en compétences des équipes.

 

Quand l’expérience tourne mal

Un manager me confiait récemment son problème. Dans son équipe, il avait un expert reconnu, une vraie référence technique. Il aurait aimé qu’il forme ses collègues. Mais l’expert a refusé.

Sa réponse ? « J’ai déjà donné… et plus jamais. »

Comme beaucoup de formateurs internes occasionnels, il avait accepté par le passé. Résultat : des soirées entières à préparer, la tentation de tout couvrir pour ne rien oublier, des participants vite saturés… et un sentiment de temps perdu.

Ce n’est pas un cas isolé : beaucoup d’organisations, qu’elles soient industrielles, de services ou publiques, vivent la même situation.

Pourquoi l’expertise ne suffit pas

Confier une formation à un expert métier paraît logique. Mais sans accompagnement, cela se termine souvent par :

• Un expert qui s’épuise,
• Des apprenants qui ne retiennent pas l’essentiel,
• Et une entreprise qui gaspille une opportunité de transmission.

 

On croit parfois qu’une simple “formation de formateur” suffira. Mais ce n’est pas le cœur du problème.

Car former n’est pas un objectif. C’est un moyen d’atteindre un résultat, de servir un projet et de renforcer la coopération entre les équipes.

 

Ce dont les experts ont vraiment besoin

Un expert n’a pas besoin de devenir pédagogue du jour au lendemain. Il a besoin d’un accompagnement ciblé, mené par des professionnels qui connaissent les deux réalités :

• Celle de l’animation de formation et de la conception de parcours adaptés aux participants,
• Et celle de la formation de formateurs, car ils ont su formaliser et transmettre leur propre pratique.

 

Cet accompagnement donne à l’expert quatre repères essentiels :

1. Comment les adultes apprennent : ce qui favorise la mémorisation, l’appropriation et la mise en pratique.
2. Relier la formation au projet global : pourquoi former, quelle compétence transmettre, quel impact attendu.
3. Concevoir sa formation : distinguer l’essentiel de l’accessoire pour ne pas perdre du temps et son public et atteindre les objectifs de sa formation
4. Accompagner le groupe et chaque participant : passer d’une posture de présentateur à une posture d’actualisation des compétences

 

Ce n’est qu’ensuite que la conception et l’animation d’une séquence prennent tout leur sens.

Les bénéfices d’un accompagnement ciblé

Avec ce type de soutien, la dynamique change complètement :

• L’expert gagne en confiance, en clarté et en temps,
• Les participants vivent une formation ciblée et motivante,
• L’entreprise capitalise durablement sur son expertise interne,
• Et le rôle de formateur interne n’est plus subi, mais devient une expérience valorisante et reconnue.

 

Nos +

• Une approche pragmatique : nous accompagnons vos experts pas à pas, pour qu’ils comprennent comment les adultes apprennent et comment leur intervention s’inscrit dans un projet collectif.
• Des outils concrets : trames de séquences, modèles de supports, quiz prêts à l’emploi, pour gagner du temps et se concentrer sur l’essentiel.
• Un soutien personnalisé : feedback après les premières animations, pour renforcer la confiance et valoriser les progrès.
• Une capitalisation durable : vos experts partagent leur savoir avec impact, vos équipes progressent, et l’organisation consolide son expertise interne.

Miser sur vos experts internes, ce n’est pas les transformer en pédagogues du jour au lendemain. C’est leur donner les moyens de transmettre leur savoir avec clarté et impact, au bénéfice de tous.

Références : OHV Cloud, Novo Nordisk, Malakoff Humanis, Harmonie Mutuelle, Soprasteria, Koné, Thales  …

Parcours interentreprises avec Unow

Parcours intraentreprises

 

FAQ – Accompagner les formateurs internes occasionnels

1. Qu’est-ce qu’un formateur interne occasionnel ?
   Un expert métier à qui l’on demande ponctuellement de former ses collègues, sans être formateur de profession.
2. Pourquoi une simple “formation de formateur” ne suffit-elle pas ?
   Parce qu’elle se concentre sur l’animation. L’expert a surtout besoin de comprendre l’apprentissage des adultes, de clarifier les objectifs et de relier son intervention à un projet global.
3. Quels sont les risques sans accompagnement ?
   Temps perdu, contenus trop lourds, apprenants peu engagés, experts frustrés qui refusent de recommencer.
4. Comment accompagner efficacement un formateur interne occasionnel ?
   En donnant un cadre clair, des outils simples, un feedback personnalisé… et en s’appuyant sur des formateurs expérimentés, capables de partager leur pratique.