Nous avons déployé cette formation pour :
Quand deux parties ont des intérêts qui s’opposent, la tentation est de se battre pour avoir raison — ou de trouver un compromis qui ne satisfait vraiment personne. Dans les deux cas, la relation en sort fragilisée et l’accord ne tient pas longtemps.
La négociation coopérative propose une troisième voie : construire des accords qui répondent vraiment aux intérêts des deux parties — sans perdant, avec une relation préservée.
À l’issue de la formation, les participants seront en capacité de :
Module 1 — Les fondements de la négociation coopérative La distinction position/intérêt. Ce qui différencie la négociation coopérative de la négociation compétitive. Quand l’utiliser.
Module 2 — Préparer la négociation Analyser les intérêts des deux parties. Identifier les zones d’accord possibles. Définir son BATNA (meilleure alternative en cas de non-accord).
Module 3 — Conduire la négociation Les étapes d’une négociation coopérative. Les postures qui facilitent. Les pièges à éviter.
Module 4 — Gérer les situations difficiles Faire face aux blocages. Déjouer les tentatives de manipulation. Trouver une sortie sans perdant.
Module 5 — Mise en pratique Entraînement sur situations réelles apportées par les participants
Les Marchands de Venise crée une expérience immersive de négociation qui révèle rapidement les réflexes compétitifs — et crée les conditions d’un débriefing riche sur la valeur de la coopération.
Formation ancrée dans des situations réelles — pas dans des techniques abstraites de négociation.
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