Faire avancer les projets par la coopération et l’influence
Coopération entre équipes
Réussir un projet

Faire avancer les projets par la coopération et l’influence

Nous avons déployé cette formation pour :

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Logo de la Région Bourgogne-Franche-Comté
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Logo d’Action contre la Faim

Les enjeux

Formation leadership de projet : faire avancer les acteurs aux moments qui comptent

Dans beaucoup d’organisations, les chefs de projet savent déjà utiliser des outils, construire un planning, suivre des jalons ou animer des réunions projet.

Pourtant, ce qui fait avancer un projet ne se joue pas uniquement dans la méthode. Il se joue aussi dans la qualité du travail entre les acteurs : clarifier une demande, mobiliser des contributeurs, créer des engagements réalistes, obtenir des arbitrages, renégocier certaines demandes, traiter les tensions et maintenir la coopération dans la durée

Un projet rassemble rarement des personnes qui ont les mêmes priorités, les mêmes contraintes ou les mêmes critères de réussite. Le chef de projet doit donc faire travailler ensemble des acteurs différents : commanditaires, contributeurs, experts, utilisateurs, managers de ressources, clients internes ou partenaires.

La méthode donne des repères utiles. Elle structure, sécurise et rend visible l’avancement. Sa valeur dépend ensuite de la façon dont elle est adaptée au projet réel et partagée entre les acteurs.

Cette formation aide les chefs de projet, pilotes, coordinateurs et managers fonctionnels à renforcer leur posture relationnelle pour mieux faire avancer leurs projets dans des environnements complexes.

Elle aborde ce qui se joue entre les acteurs : la clarté, la confiance, les attentes, les contraintes, les jeux d’influence, les désaccords, les demandes difficiles et les décisions à faire prendre.

Elle a été déployée chez Kaefer, OPCO Santé, CEA, Décathlon, HAROPA Port et Action Contre la Faim, dans des contextes projet variés.

Ce que les participants sauront faire

Cette formation s’adresse notamment à :

  • Chefs de projet
  • Pilotes de projets
  • Coordinateurs projet
  • Managers fonctionnels
  • Responsables métiers impliqués dans des projets
  • Acteurs projet devant mobiliser sans autorité hiérarchique directe
  • Chefs de projet confrontés à des tensions, arbitrages ou demandes complexes

Elle est particulièrement utile lorsque les participants connaissent déjà les bases du mode projet, mais rencontrent des difficultés dans la mobilisation des acteurs, la coopération, les arbitrages, la clarification des demandes ou la relation avec les parties prenantes.

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

  • Clarifier leur posture de chef de projet dans un environnement multi-acteurs
  • Renforcer leur leadership d’influence sans s’appuyer uniquement sur l’autorité hiérarchique
  • Identifier les moments relationnels qui font avancer un projet
  • Adapter leur communication aux profils, attentes et contraintes des acteurs
  • Créer des règles du jeu qui facilitent la coopération dans l’équipe projet
  • Clarifier une demande et identifier le besoin réel
  • Mobiliser des contributeurs qui ont d’autres priorités
  • Dire non ou renégocier une demande en préservant la relation
  • Présenter un risque, un choix ou une difficulté de façon structurée
  • Obtenir des arbitrages utiles auprès des bons interlocuteurs
  • Négocier des solutions plus robustes qu’un compromis rapide
  • Réguler les désaccords et tensions pour préserver la coopération

Le programme

Module 1 — Clarifier sa posture dans un projet multi-acteurs

Identifier la posture du chef de projet lorsqu’il doit faire avancer des acteurs qui n’ont pas tous les mêmes priorités. Sortir du rôle de simple coordinateur ou de « pompier » pour devenir un pilote capable de donner du sens, de structurer les échanges et de faire avancer les décisions.

Module 2 — Développer son leadership d’influence

Comprendre les sources du leadership de projet : le sens, la relation, l’expertise, la clarté du cadre et la capacité à faire coopérer. Renforcer sa légitimité auprès d’acteurs qui ne dépendent pas directement de soi. Mobiliser sans imposer en s’appuyant sur l’influence positive.

Module 3 — Comprendre les acteurs et adapter sa communication

Repérer les attentes différentes selon les profils, les métiers, les cultures professionnelles et les rapports au temps. Adapter sa communication pour parler résultat, méthode, coopération, qualité, innovation ou contraintes opérationnelles selon les interlocuteurs.

Module 4 — Installer des règles du jeu qui facilitent la coopération

Clarifier les rôles, les circuits d’information, les règles d’alerte, les modalités d’arbitrage et les rituels utiles. Identifier ce qui fluidifie le collectif projet. Construire un cadre simple, partagé et adapté au niveau réel du projet.

Module 5 — Clarifier les demandes et gérer la relation client interne ou externe

Distinguer la demande formulée du besoin réel. Écouter, questionner, investiguer. Comprendre les enjeux sous-jacents avant de répondre. Ajuster sa réponse au contexte, aux contraintes, aux marges de manœuvre et aux conditions réelles de réussite.

Module 6 — Dire non, alerter et obtenir des arbitrages

Savoir dire non à une demande tout en préservant la relation. Expliquer ce qui est possible, impossible ou négociable. Présenter un risque, une difficulté ou plusieurs options avec une formulation structurée, factuelle et orientée décision.

Module 7 — Négocier avec les acteurs du projet

Passer d’une logique de position à une logique d’intérêts dans la négociation projet. Explorer les besoins, imaginer des alternatives, rechercher des critères objectifs et construire des accords plus solides qu’un compromis rapide. Préserver la relation tout en sécurisant l’avancement du projet.

Module 8 — Réguler les tensions et préserver la coopération

Préparer et conduire les échanges sensibles. Traiter les désaccords entre métiers, équipes ou partenaires. Maintenir une relation de travail constructive lorsque les priorités divergent ou que les contraintes se renforcent.

Nos plus

Un dispositif construit avec vous

Nous prenons le temps de comprendre votre contexte avant chaque intervention : enjeux stratégiques, projets concernés, profils des chefs de projet, contraintes calendaires et résultats attendus.

Cette phase de cadrage définit le bon format, le bon rythme et les bons temps forts.

Trois formats d’intra, selon ce que vous voulez faire évoluer

Selon la situation, nous adaptons le format :

  • Participants d’une même organisation travaillant sur leurs situations respectives.
  • Équipe travaillant ensemble sur ses situations communes (team learning).
  • Plusieurs équipes ensemble, pour mieux coopérer entre elles et avec d’autres acteurs.

Une animation ajustée à chaque groupe

Avant chaque session, nous identifions les attentes et besoins concrets des participants : questionnaire en amont, tour de table en début de session, ou échanges avec le responsable formation.

Cette lecture fine permet d’ajuster l’animation en temps réel. C’est pourquoi nous intervenons exclusivement en intra, avec des formateurs expérimentés capables de lire un groupe et de faire évoluer une séquence en cours d’animation.

Une logique d’objectifs

Notre conception part toujours des objectifs stratégiques — le pourquoi et les enjeux pour l’organisation — et des objectifs opérationnels — ce qui doit changer et s’améliorer concrètement dans les pratiques.

Les contenus, activités et jeux pédagogiques sont des moyens au service de ces objectifs.

Une formation centrée sur le relationnel projet

Cette formation se concentre sur ce qui fait souvent la différence dans la réalité : la capacité à mobiliser, clarifier, influencer, négocier, obtenir des arbitrages et préserver la coopération entre les acteurs. Elle vient en complément des formations méthodologiques classiques.

Les méthodes au service de l’avancement réel

Les méthodes et référentiels projet sont abordés comme des repères utiles, à adapter au niveau réel du projet. L’enjeu est d’aider les participants à choisir ce qui sert vraiment l’avancement, la coopération et la décision

Une pédagogie fondée sur l’expérience

Les participants vivent des activités, simulations et mises en situation qui font émerger les dynamiques réelles du projet : urgence, flou, priorités différentes, demande difficile, tension entre acteurs, arbitrage à obtenir, coopération à préserver.

Des situations directement issues du terrain

Les exercices peuvent porter sur des cas concrets apportés par les participants : expert difficile à mobiliser, commanditaire qui fait évoluer la demande, client interne pressant, désaccord entre métiers, contributeur peu disponible, réunion sensible à préparer, décision à faire prendre.

 


Vos chefs de projet savent déjà utiliser des outils et des méthodes. Ce qui fait souvent la différence, c’est la capacité à mobiliser, clarifier, négocier, obtenir des arbitrages et préserver la coopération dans les situations complexes. Cette formation aide chaque chef de projet à renforcer ces gestes relationnels, à partir de ses propres situations.

Décrivez-nous votre contexte projet : nous identifierons avec vous les situations relationnelles qui méritent d’être travaillées.

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Infos pratiques

Construisons une réponse adaptée à votre contexte

Chaque organisation a ses propres contraintes, ses propres enjeux, son propre terrain.

Un échange de 30 minutes suffit souvent à identifier ce qui serait vraiment utile — et la forme que ça pourrait prendre.

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