Réussir sa mission de tuteur
Formation de formateurs

Réussir sa mission de tuteur

Nous avons déployé cette formation pour :

Logo Boulanger, référence client Eikos Concepts pour la formation de tuteurs.
Logo de Johnson & Johnson
Logo de Mobilize
Logo de Lagarrigue
Logo d’Harmonie Mutuelle

Les enjeux

Formation tuteur entreprise : accompagner, transmettre et faire progresser en situation de travail

Être tuteur est une mission précieuse. C’est aussi une mission exigeante.

Un tuteur accompagne une personne dans son développement : alternant, nouveau collaborateur, collègue en prise de poste, salarié qui doit monter en compétences ou s’approprier de nouvelles pratiques.

La plupart des tuteurs maîtrisent très bien leur métier. Mais savoir faire et savoir faire apprendre sont deux compétences différentes.

Le tuteur en entreprise doit montrer, expliquer, laisser faire, observer, corriger, encourager, recadrer parfois — tout en continuant à exercer son propre travail. Il doit trouver le bon équilibre entre exigence et soutien, autonomie et sécurité, progression et réalité opérationnelle.

Cette formation donne aux tuteurs des repères simples pour structurer leur accompagnement, adapter leur posture et faire progresser la personne accompagnée dans la durée.

Elle a été déployée chez Boulanger, Johnson & Johnson, Mobilize, Lagarrigue et Harmonie Mutuelle, dans des contextes variés — distribution, santé, automobile, mutuelle.

Ce que les participants sauront faire

Cette formation s’adresse notamment à :

  • Tuteurs d’alternants
  • Tuteurs de nouveaux collaborateurs
  • Référents métier
  • Parrains ou marraines internes
  • Professionnels chargés de transmettre un savoir-faire
  • Managers ou experts accompagnant une montée en compétences
  • Organisations souhaitant professionnaliser le tutorat

Elle est particulièrement utile lorsque les tuteurs sont volontaires et engagés, et qu’ils souhaitent renforcer leur capacité à accompagner l’apprentissage d’un autre adulte.

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

  • Clarifier leur rôle de tuteur
  • Distinguer le rôle du tuteur, du manager et du formateur
  • Structurer un parcours d’accompagnement progressif
  • Adapter leur posture selon l’autonomie de la personne accompagnée
  • Montrer, expliquer, laisser faire et débriefer au bon moment
  • Donner un feedback utile et constructif
  • Maintenir la motivation dans la durée
  • Gérer les situations sensibles : décrochage, erreurs répétées, tension, manque d’engagement
  • Construire un plan d’action pour les prochaines étapes de l’accompagnement

Le programme

Ce programme alterne apports méthodologiques, mises en pratique et travail sur les situations réelles des tuteurs.

Module 1 — Clarifier le rôle du tuteur

Clarifier le rôle du tuteur en entreprise : comprendre ce qui est attendu, distinguer tutorat, management, formation et parrainage. Identifier les responsabilités, les limites et les points de vigilance de la mission.

Module 2 — Structurer l’accompagnement

Structurer l’accompagnement tutoral : construire un parcours d’intégration ou de montée en compétences, définir les étapes, les jalons, les situations à observer et les compétences à développer progressivement.

Module 3 — Adapter sa posture

Identifier le niveau d’autonomie de la personne accompagnée. Savoir quand montrer, quand expliquer, quand laisser faire, quand questionner et quand corriger.

Module 4 — Transmettre sans faire à la place

Transmettre son métier sans faire à la place : transformer son expertise en situations apprenantes, rendre visibles les gestes, les raisonnements, les critères de qualité et les points de vigilance souvent implicites dans le métier.

Module 5 — Donner du feedback utile

Formuler un retour précis, constructif et mobilisateur. Valoriser les progrès, traiter les erreurs, clarifier les attentes et maintenir la motivation.

Module 6 — Gérer les situations difficiles

Traiter le décrochage, les erreurs répétées, les difficultés relationnelles ou les tensions avec le centre de formation, l’équipe ou le manager.

Module 7 — Construire son plan d’action

Chaque participant identifie les prochaines actions à mener avec la personne accompagnée : entretien, objectif, situation d’apprentissage, observation, feedback ou point d’étape.

Nos plus

Une animation ajustée à chaque groupe

Avant chaque session, nous identifions les attentes et besoins concrets des participants : questionnaire en amont, tour de table en début de session, ou échanges avec le responsable formation.

Cette lecture fine permet d’ajuster l’animation en temps réel. C’est pourquoi nous intervenons exclusivement en intra, avec des formateurs expérimentés capables de lire un groupe et de faire évoluer une séquence en cours d’animation.

Une logique d’objectifs

Notre conception part toujours des objectifs stratégiques — le pourquoi et les enjeux pour l’organisation — et des objectifs opérationnels — ce qui doit changer et s’améliorer concrètement dans les pratiques tutorales.

Les contenus, activités et jeux pédagogiques sont des moyens au service de ces objectifs.

Une formation ancrée dans les situations réelles des tuteurs

Les participants travaillent sur leurs propres cas : alternant peu autonome, nouveau collaborateur en difficulté, erreur répétée, manque de motivation, difficulté à donner du feedback, manque de temps pour accompagner.

Une approche concrète de l’apprentissage en situation de travail

La formation aide les tuteurs à passer de « je montre mon métier » à « je construis une progression ». Elle rend explicites les gestes, les critères et les étapes de l’apprentissage en situation de travail.



Un tuteur bien accompagné transmet mieux. Un tuteur soutenu dans sa mission garde l’énergie et l’envie d’accompagner dans la durée. Une formation tuteur entreprise adaptée à votre contexte renforce cette capacité.

Décrivez-nous votre contexte de tutorat : profils des tuteurs, profils des personnes accompagnées, organisation du dispositif. Nous identifierons avec vous le format le plus adapté.

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