Nous avons déployé cette formation pour :
Eikos Concepts a conçu et déployé pour le Printemps un kit pédagogique conduite du changement à l’occasion du passage à l’ERP SAP. Ce dispositif illustre notre savoir-faire : combiner ingénierie pédagogique, jeux pédagogiques sur mesure et formation des relais internes pour embarquer rapidement des centaines de collaborateurs dans une transformation majeure.
Le passage à l’ERP SAP représentait un investissement stratégique pour le Printemps. Au-delà de la dimension technique, c’était un changement majeur de la culture de gestion : passer de la gestion globale (suivi de chiffres consolidés tous les mois) à la gestion unitaire (suivi de la rentabilité produit par produit). Pour les équipes des magasins, cela signifiait changer de repères, d’habitudes et de modes de pilotage.
Trois mois avant le déploiement, le constat des partenaires sociaux était clair : la majorité des collaborateurs ne se sentait pas prête à changer. De nombreuses réunions projet avaient présenté la solution technique, mais peu d’actions étaient prévues pour engager les équipes dans le changement humain.
C’est dans ce contexte qu’Eikos Concepts a été sollicité, à la demande des partenaires sociaux et de l’équipe projet, pour concevoir un kit pédagogique conduite du changement permettant d’embarquer concrètement les équipes.
La solution retenue : des ateliers de 2 heures animés par des référents internes (managers et volontaires) pour engager, embarquer et rassurer les équipes dans le changement.
Notre mission : concevoir et déployer 80 kits pédagogiques en 8 semaines.
Ce kit pédagogique conduite du changement avait des objectifs clairs et prioritaires : engager, rassurer et rendre concret le changement pour les équipes du Printemps.
À l’issue de l’atelier de 2 heures, les participants étaient capables de :
Le kit a été conçu pour un déploiement massif et homogène :
Le kit a été conçu en co-construction étroite avec :
Cette méthode collaborative a permis de garantir à la fois la justesse des contenus, l’adhésion des parties prenantes et la pertinence des situations abordées dans l’atelier.
Le kit pédagogique conduite du changement comprenait l’ensemble des outils nécessaires aux référents internes pour animer leurs ateliers en autonomie :
Tous les supports ont été conçus pour être pris en main rapidement par des managers, sans formation pédagogique préalable.
Au cœur du kit, un jeu fil rouge a été conçu spécifiquement pour illustrer concrètement le passage de la Retail Method à la Gestion Unitaire. Ce jeu pédagogique permet de visualiser, manipuler et expérimenter les changements concrets dans le quotidien des équipes du Printemps.
Un outil conçu par Eikos Concepts, dans le prolongement de notre expertise en jeux pédagogiques sur mesure depuis 1991.
Un second jeu pédagogique, joué en équipes, abordait directement la rentabilité : pourquoi elle est essentielle, les composantes des coûts, les leviers d’action, les bénéfices apportés par SAP. Ce jeu rendait accessible des notions de gestion souvent perçues comme abstraites par les équipes terrain.
Verbatim d’un participant : « J’ai plus compris sur la rentabilité en 15 minutes avec ce jeu qu’en ayant fait un jeu de gestion pendant 2 jours il y a 3 ans. »
Ce kit pédagogique a été créé à la demande explicite des partenaires sociaux, qui constataient que malgré les nombreuses réunions de présentation du projet SAP, les collaborateurs ne se sentaient pas prêts au changement et n’en voyaient pas toujours le sens.
Le dispositif a permis d’embarquer les équipes en transformant un projet technique en projet humain. C’est l’illustration concrète d’un principe que nous portons chez Eikos Concepts : un changement réussit quand on travaille à la fois la solution et l’appropriation.
Concevoir, produire et déployer 80 kits pédagogiques en 8 semaines, sur un sujet aussi sensible et complexe qu’un passage à un ERP, demande à la fois rapidité d’exécution, rigueur pédagogique et maîtrise des codes du retail. Eikos Concepts a pu relever ce défi grâce à 30 ans d’expérience capitalisée en accompagnement du changement et en conception de jeux pédagogiques sur mesure.
Eikos Concepts conçoit des kits pédagogiques sur mesure depuis plus de 30 ans. Notre méthode :
Vous préparez une transformation majeure — passage à un ERP, réorganisation, fusion, déploiement d’un nouvel outil — et vous souhaitez embarquer concrètement vos équipes au-delà des présentations techniques ?
Eikos Concepts conçoit des kits pédagogiques conduite du changement clés en main : scénario d’animation, jeux pédagogiques sur mesure, supports interactifs et formation des relais internes.
Décrivez-nous votre contexte de transformation : nous identifierons avec vous le format le plus adapté.
Chaque organisation a ses propres contraintes, ses propres enjeux, son propre terrain.
Un échange de 30 minutes suffit souvent à identifier ce qui serait vraiment utile — et la forme que ça pourrait prendre.
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