Cette formation s’adresse aux responsables fonctionnels, référents, coordinateurs et managers transverses qui doivent faire avancer une mission durable sans disposer d’une autorité hiérarchique directe sur les contributeurs.
Elle les aide à clarifier leur mandat, construire leur légitimité, comprendre le système d’acteurs, formuler des demandes précises et obtenir des engagements réalistes.
Les participants repartent avec une stratégie d’action adaptée à leur mission et savent mieux quand mobiliser leur influence, leur sponsor ou un arbitrage.
Nous avons déployé cette formation pour :
Une responsabilité transverse ne se résume pas à demander aux autres de contribuer. Les acteurs ont leurs propres priorités, contraintes, managers et indicateurs. Ils peuvent reconnaître l’intérêt de la mission tout en reportant leurs contributions lorsque l’activité se tend.
Dans une entreprise industrielle organisée entre plusieurs niveaux de responsabilité, des responsables fonctionnels peuvent avoir un mandat clair sans pouvoir imposer les contributions dont ils ont besoin. Le travail en formation porte alors sur leurs acteurs réels, les demandes à formuler, les engagements possibles et le moment où un arbitrage devient nécessaire.
Le responsable transverse doit donc construire sa légitimité autrement. Il lui faut clarifier ce qu’il porte, comprendre les acteurs, rendre la valeur visible, négocier les contributions et organiser les décisions nécessaires.
Le risque est double. Il peut essayer de compenser l’absence d’autorité par une pression excessive, au prix de la relation. Il peut aussi s’appuyer uniquement sur la bonne volonté et laisser la mission perdre progressivement sa priorité.
La formation travaille les leviers propres au mandat, à l’influence, aux engagements et au sponsoring dans une relation transverse.
Responsables fonctionnels, référents, coordinateurs, managers transverses, pilotes de communautés ou de réseaux
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
Chaque participant applique les repères à son propre système d’acteurs et repart avec une stratégie directement exploitable.
La formation ne transpose pas artificiellement les outils du manager d’équipe. Elle travaille les leviers propres au mandat, à l’influence, aux engagements et au sponsoring.
Le jeu Les Marchands de Venise peut rendre visibles les intérêts différents, les alliances et la qualité des accords dans une mission transverse. Il reste un support d’analyse avant le retour à la stratégie réelle du participant.
Lorsque le besoin porte sur un projet identifié, la formation Mobiliser les acteurs d’un projet peut être plus ciblée. Lorsque la difficulté concerne une interface durable entre équipes, Coopérer inter-équipes est plus adaptée.
Faire avancer un projet par la coopération approfondit la manière de construire les contributions et les engagements autour d’un sujet partagé.
Pour ajuster la posture sans transposer artificiellement le management hiérarchique, consulter Management adaptatif.
La responsabilité transverse peut s’inscrire dans la durée et dépasser un projet précis. La formation travaille la légitimité, le mandat, les contributions et les arbitrages dans ce système plus large.
Un sponsor clair facilite l’action, mais son rôle doit être défini. La formation aide à préciser quand et comment le mobiliser, sans lui transférer toutes les difficultés.
Oui. Les participants peuvent préparer une demande difficile, une négociation, une alerte ou un arbitrage réel, dans le respect de la confidentialité.
Un premier échange permet de préciser les mandats, les populations concernées et les situations d’influence ou d’arbitrage à travailler
Vous avez une formation à concevoir, un parcours à déployer ou un enjeu de transformation des pratiques à clarifier.
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