Les fondamentaux du management

Nous avons déployé cette formation pour :

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Les enjeux

Construire une posture claire, adaptée aux personnes et aux situations

Prendre une fonction managériale ne consiste pas seulement à devenir responsable d’une activité ou à exercer son expertise à un niveau supérieur.

Le manager doit donner du cap, organiser le travail, accompagner les collaborateurs, développer l’autonomie, conduire des échanges utiles et maintenir un cadre de fonctionnement suffisamment clair.

Ces responsabilités peuvent paraître évidentes lorsqu’elles sont formulées de manière générale. Elles deviennent plus exigeantes dans les situations réelles : déléguer à une personne qui manque de confiance, recadrer un comportement, soutenir un collaborateur en difficulté, accompagner un expert autonome ou maintenir une dynamique collective pendant une période de pression.

Cette formation aide les participants à construire ou consolider une posture managériale complète. Ils acquièrent des repères, s’entraînent sur des situations concrètes et préparent les actions qu’ils mettront en œuvre dans leur équipe.

Eikos a notamment déployé cette formation auprès de Leroy Merlin, l’Assurance Retraite, Armatis, le CEA, SADE, Unow, HAROPA PORT, Air Liquide, le CNRS, Universcience, FlixBus et l’IGN.

Découvrir les références d’Eikos

Les enjeux

Le métier de manager se construit dans une succession d’arbitrages.

Un collaborateur demande un appui. Une priorité évolue. Une consigne doit être clarifiée. Un feedback devient nécessaire. Une tension apparaît. Une délégation demande davantage de cadrage ou, au contraire, plus de confiance.

Le manager doit alors choisir la réponse la plus utile. Il peut avoir besoin de décider, d’expliquer, de questionner, de soutenir, de déléguer ou de réguler.

La difficulté ne consiste pas à adopter une posture idéale. Elle consiste à comprendre ce dont la personne, l’activité et la situation ont réellement besoin.

La formation apporte un socle qui permet de :

  • Clarifier le rôle et la valeur ajoutée du manager
  • Donner du cap et expliciter les attentes
  • Organiser l’activité sans tout contrôler
  • Adapter son accompagnement au niveau d’autonomie
  • Déléguer avec méthode
  • Donner des feedbacks utiles
  • Traiter les écarts avec justesse
  • Repérer et réguler les tensions
  • Maintenir l’engagement et la coopération dans la durée

À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation s’adresse notamment aux :

  • Managers récemment nommés
  • Managers de proximité
  • Responsables d’équipe
  • Chefs de service
  • Collaborateurs qui prennent des responsabilités managériales
  • Managers expérimentés souhaitant consolider leurs pratiques
  • Organisations qui souhaitent créer un socle commun de management

Elle peut être proposée à des groupes homogènes ou réunir des managers issus de différents métiers, lorsque l’objectif est de renforcer une culture managériale commune.

Ce que les participants sauront faire

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

  • Clarifier leur rôle et leur valeur ajoutée managériale
  • Donner du cap et formuler des attentes compréhensibles
  • Fixer des objectifs utiles
  • Adapter leur posture aux personnes et aux situations
  • Déléguer et organiser le suivi
  • Développer progressivement l’autonomie
  • Conduire un point de suivi ou un entretien d’accompagnement
  • Donner un feedback précis et exploitable
  • Préparer et conduire un recadrage
  • Repérer les signaux faibles de tension
  • Réguler une situation difficile
  • Maintenir une dynamique collective dans un environnement mouvant
  • Construire un plan d’action managérial directement applicable

Le programme

Le programme est ajusté au contexte des participants, aux pratiques déjà en place et aux situations que l’organisation souhaite mieux réussir.

Module 1 : Clarifier son rôle de manager

  • Identifier les responsabilités propres au rôle managérial.
  • Distinguer l’expertise métier, la responsabilité d’activité, l’animation d’équipe et la création d’un cadre de travail.
  • Clarifier les attentes de l’organisation, de la hiérarchie, des collaborateurs et des partenaires internes.
  • Identifier ce que le manager doit continuer à faire lui-même et ce qu’il doit progressivement transmettre, déléguer ou faire réaliser.

Module 2 : Donner du cap et organiser l’activité

  • Relier les activités aux résultats attendus.
  • Formuler des objectifs clairs et observables.
  • Distinguer le cap, le cadre, les priorités et les modalités d’action.
  • Organiser le suivi de l’activité sans multiplier les contrôles ni les réunions.
  • Rendre les arbitrages suffisamment visibles pour que l’équipe puisse agir avec cohérence.

Module 3 : Adapter son management aux personnes et aux situations

  • Comprendre les principes du management adaptatif.
  • Identifier les besoins de cadrage, de soutien, de reconnaissance et d’autonomie.
  • Adapter son action selon l’expérience, la compétence, la motivation et la situation rencontrée.
  • Éviter deux écueils fréquents : traiter tout le monde de la même manière ou enfermer les collaborateurs dans des profils figés.

Module 4 : Déléguer et développer l’autonomie

  • Choisir ce qui peut être délégué.
  • Clarifier le résultat attendu, les règles, les ressources et les marges de décision.
  • Adapter le suivi au niveau d’autonomie.
  • Donner la possibilité d’essayer, d’apprendre et d’alerter sans reprendre immédiatement la main.
  • Faire évoluer progressivement la délégation lorsque les compétences et la confiance se développent.

Module 5 : Conduire des échanges managériaux utiles

  • Préparer un point de suivi, un entretien d’accompagnement ou un feedback.
  • Formuler les faits, les attentes et les conséquences avec précision.
  • Questionner pour comprendre sans perdre le cadre.
  • Écouter, reformuler et conclure par une décision ou une suite concrète.
  • Reconnaître les contributions et encourager les progrès.

Module 6 : Recadrer et réguler les situations difficiles

  • Repérer les signaux faibles.
  • Distinguer une erreur, un écart, un manque de compétence, une difficulté de motivation et un comportement inadapté.
  • Préparer un échange de recadrage.
  • Nommer ce qui doit évoluer tout en préservant une relation de travail constructive.
  • Traiter les tensions avant qu’elles ne fragilisent le collectif.

Module 7 : Maintenir la dynamique collective

  • Identifier ce qui soutient l’engagement dans l’équipe.
  • Donner du sens aux décisions et aux efforts demandés.
  • Faire vivre les règles d’équipe, la coopération et la circulation de l’information.
  • Maintenir des repères pendant les périodes de changement, d’incertitude ou de forte sollicitation.

Module 8 : Construire son plan d’action managérial

Chaque participant choisit deux ou trois situations qu’il souhaite mieux réussir.

Le plan peut porter sur une délégation, un entretien, un rituel, un feedback, un recadrage, une priorité d’équipe ou un changement de posture.

Les actions sont formulées de manière simple, observable et compatible avec le contexte professionnel.

Nos plus

Une formation reliée aux pratiques de votre organisation

Le cadrage réalisé avant la formation permet de comprendre :

  • Les profils des managers
  • Leur expérience
  • Les situations qui leur posent le plus de difficultés
  • Les pratiques managériales attendues
  • Les outils ou référentiels déjà utilisés
  • Les résultats recherchés par l’organisation

Nous pouvons intégrer votre référentiel managérial, vos valeurs, vos processus RH et les situations propres à vos métiers.

L’objectif n’est pas d’ajouter une nouvelle doctrine du management, mais d’aider les participants à mieux utiliser les repères existants et à les traduire dans leur travail.

La Hutte du Chef pour expérimenter les fondamentaux

La Hutte du Chef permet de travailler huit situations essentielles :

  • Organiser
  • Former
  • Responsabiliser
  • Suivre
  • Motiver
  • Informer
  • Faire une remarque
  • Gérer les tensions

Les participants commencent par interpréter des dialogues dans lesquels un manager commet plusieurs maladresses. Ils analysent ensuite les effets produits et cherchent des réponses plus utiles.

Les jeux de rôle leur permettent de s’entraîner à clarifier, questionner, écouter, cadrer, décider ou accompagner.

Le débriefing aide à transformer les observations en pratiques réutilisables dans l’équipe.

Ce qui caractérise cette formation

Un socle complet, sans modèle rigide

Les participants disposent de repères pour choisir leurs actions, mais ne sont pas enfermés dans une posture unique.

Une place centrale donnée aux situations réelles

Les apports sont rapidement reliés à des délégations, feedbacks, recadrages ou décisions que les participants doivent effectivement préparer.

Une articulation entre cadre et autonomie

La formation ne présente pas l’autonomie comme un retrait du manager. Elle montre comment créer progressivement les conditions permettant aux collaborateurs d’agir.

Une pédagogie active

Les participants observent, expérimentent, analysent et s’entraînent. Les apports viennent éclairer ce qu’ils viennent de vivre et préparer les situations à venir.

Pour approfondir

Informations pratiques

  • Durée : 1 à 3 jours selon les objectifs
  • Groupe : 4 à 12 participants
  • Format : présentiel, distanciel ou parcours blended
  • Modalité : formation intra-entreprise

Questions fréquentes

Cette formation convient-elle à des managers expérimentés ?

Oui. Elle peut servir à construire les repères de nouveaux managers ou à consolider les pratiques de managers plus expérimentés.

Les situations, les activités et le niveau d’approfondissement sont ajustés au groupe.

Peut-on intégrer notre référentiel managérial ?

Oui. Nous pouvons nous appuyer sur votre modèle, vos valeurs, vos outils d’entretien et les pratiques déjà attendues dans l’organisation.

La formation aide alors les managers à transformer ces repères en actions concrètes.

Quelle différence avec Animer son équipe au quotidien ?

Les fondamentaux couvrent l’ensemble de la posture managériale : rôle, cadre, autonomie, délégation, feedback et régulation.

Animer son équipe au quotidien se concentre davantage sur les gestes courts et répétés du management de proximité.

La formation aborde-t-elle les tensions et les conflits ?

Elle permet de repérer les signaux faibles, préparer un échange difficile et traiter les premiers niveaux de tension.

Lorsque les situations nécessitent un travail plus approfondi, la formation Maîtriser les tensions et les conflits constitue une offre complémentaire.

Le jeu est-il systématiquement utilisé ?

Son utilisation dépend des objectifs et du format. La Hutte du Chef peut structurer une grande partie du parcours ou être mobilisée sur quelques situations ciblées.

Vous souhaitez construire ou consolider les pratiques de vos managers ?

Décrivez-nous les profils concernés, leur expérience et les situations qu’ils doivent mieux réussir.

Nous construirons un dispositif relié à votre contexte managérial et aux pratiques attendues dans votre organisation.

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