Passer du management hybride au management adaptatif (1/2)

Dans cet article, la description des points clés abordés par Jérôme Bocquet, durant le webinaire « Passer du management hybride au management adaptatif » du 4 septembre (Lien vers la vidéo et le support )

(Cette description a été réalisée avec ChatGPT 4 puis retravaillé rapidement, elle est descriptive, le mieux est de visionner la vidéo et d’avoir le support de la présentation.)

0. Introduction

Démarrage du webinaire et présentation rapide d’Eikos Concepts et de Jérôme Bocquet

I. Les effets de la Covid sur les managers

Le contexte :

• Les défis des trois dernières années, notamment les stress induits par le confinement sur les organisations, les managers, les formateurs et les équipes.
• Importance de passer d’un management hybride à un management adaptatif.

Les 3 styles de Management « Avant la Crise » :

• Manager de proximité : Ceux qui étaient physiquement proches de leurs équipes, mais ne se rencontraient que brièvement.
• Manager de résultats : Ceux qui se concentraient principalement sur les indicateurs de performance et interagissaient avec leurs équipes principalement lorsqu’il y avait des problèmes.
• Manager à distance : Ceux qui géraient des équipes dispersées, souvent dans des rôles commerciaux.

Les impacts de la Crise de 2020 :

• La crise a bouleversé les méthodes de management existantes.
• Certaines organisations ont résisté, tandis que d’autres ont été gravement affectées.
• Les managers ont dû s’adapter rapidement à la nouvelle réalité de la gestion à distance.

• Les équipes ont fait preuve d’autonomie et d’initiative, trouvant des moyens de travailler efficacement malgré les défis.

Transition vers un Management Hybride :

• Après la phase initiale de la crise, les organisations ont commencé à adopter un modèle de management hybride.
• Les managers ont dû jongler entre être physiquement présents et travailler à distance.

• La crise a amplifié certains problèmes existants, tels que la perte de sens, le désengagement, le déséquilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, le micro-management et le macro-management.

• Les organisations ont dû trouver le bon équilibre entre le travail à distance et le travail en présence.
• Bien que certaines personnes et certains métiers puissent fonctionner efficacement à 100% à distance, il est essentiel de trouver un équilibre. Tout ne peut pas être fait à distance, mais tout ne doit pas non plus être fait en présence.

Un Monde en Constante Évolution :

• Jérôme Bocquet souligne que nous vivons dans un monde VICA ou VUCA (Volatil, Incertain, Complexe et Ambigu) et que les changements, tels que l’intelligence artificielle, continueront à se produire.
• La COVID-19 a été un événement majeur, mais d’autres défis et transformations sont à venir.

II. Effets de la crise sur les pratiques managériales

• Importance de se fier au réel (les nombreux managers rencontrés durant les formations et les accompagnements),  mais aussi de prendre du recul en s’appuyant sur des études qui ont de la profondeur (se méfier des affirmations péremptoires des nouveaux convertis ou des points de vue individuel  » Le 100% distance est génial pour moi donc aussi pour les autres »
• Présentation d’extrait de l’étude sur les évolutions du travail réalisée pour malakof humanis publiée en février 2022
• Les principaux souhaits des salariés sont un management basé sur la confiance, plus de souplesse et un travail collaboratif.
• Les défis liés au mode hybride incluent la digitalisation, les échanges et la nécessité d’une adaptation constante.
• L’étude a également interrogé les managers sur l’évolution de leurs pratiques managériales.

• 64% des managers ont déclaré ne pas avoir changé leurs pratiques, tandis que 36% ont indiqué avoir apporté des modifications.
  Les changements déclarés étaient principalement liés à l’ajustement au télétravail et au mode hybride.

• Jérôme Bocquet suggère que, même si de nombreux managers déclarent ne pas avoir changé leurs pratiques, ils ont peut-être dû le faire sans s’en rendre compte. Il souligne que la situation actuelle est différente de celle d’avant la crise et que les managers doivent s’adapter en conséquence.

Trois ans après la crise, il est essentiel de revoir et d’ajuster les pratiques managériales pour répondre aux défis actuels et futurs.

Risques actuels  :

• Complaisance : Certaines organisations peuvent penser qu’elles ont maîtrisé le management hybride et ne voient pas la nécessité de continuer à s’adapter.
• Rigidité : Les organisations peuvent devenir rigides dans leurs approches, ne permettant pas les ajustements nécessaires pour répondre aux besoins changeants.
• Changement Inutile : Il y a un risque de vouloir changer des aspects du management qui fonctionnent déjà bien.

III. Le management adaptatif

Le management adaptatif va au-delà du simple management à distance ou hybride. Il s’agit d’adapter constamment les méthodes de management en fonction des besoins changeants de l’organisation et des employés.

• Avant la COVID-19, le focus était principalement sur le management relationnel et/ou axé sur les résultats.
• Après la COVID-19, l’accent a été mis sur la manière de travailler, la coordination et l’adaptation.

Caractéristiques du Management Adaptatif :

• Personnalisation : Adapter le management en fonction des besoins individuels des employés.
• Amélioration Continue : Évaluer constamment ce qui fonctionne, ce qui doit être amélioré et ce qui doit être modifié.
• Préparation pour l’Avenir : Bien que l’avenir soit incertain, le management adaptatif se concentre sur la préparation et la capacité à s’adapter à de nouvelles situations.

Différenciation entre Management Hybride et Management Adaptatif :

Le management hybride consiste à s’adapter au contexte actuel, tandis que le management adaptatif implique une adaptation constante aux changements et une proactivité face aux défis futurs.

Caractéristiques d’un Manager Adaptatif :

Le management adaptatif s’appuie sur les fondamentaux du management. Ces fondamentaux restent pertinents, mais peuvent nécessiter des ajustements pour répondre aux besoins actuels.

Dans la partie 2 : la démarche adaptative, les actions prioritaires et la conclusion du webinaire

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