Manager le changement
Enjeux : Fédérer pour réussir le changement
Maîtriser les leviers pour accompagner collectivement et individuellement la transition des acteurs pour réussir le changement .
Nous entrons dans l’ère du changement permanent, les organisations, les équipes et les personnes sont impactées par de nombreux changements.
Tous les changements sont générateurs d’opportunités, mais aussi de pertes de repères et de stress.
Quelle que soit sa nature, le changement doit être accompagné pour atteindre les objectifs attendus et réduire le gaspillage des énergies et la perte de motivation.
La formation donne les clefs pour accompagner la transition d’une personne et/ou d’un collectif.
Références : Rte, Air liquide, Lyreco, Groupe Chantelle, Decathlon, CEA (DAM, DES, DRT), Louis Vuitton, CNRS, Eduservice, CGI, le Printemps, IGN, UP, ADP, Amundi, CPAM 75, CNAV, Cardiff (BNP Paribas), GMF, Harmonie Mutuelle, Triumph, Johnson & Johnson, Generali, Saint Hubert, Paris Habitat, Groupe VYV, …
La formation existe aussi en format SPOC avec Unow
Des formations opérationnelles
Les formateurs sont des praticiens expérimentés de la conduite du changement, ils partagent leurs bonnes pratiques et accompagnent les participants. Ils peuvent adapter la formation en fonction des participants et leurs attentes
Formation pratico-pratique alternant :
- Les activités de sensibilisation (20%),
- L’apport et la pratique de méthodes utiles (20%)
- Les échanges et cas pratiques en ateliers (60%)
Alternance de cas génériques d’illustrations (pour prendre du recul) et de cas spécifiques d’application (pour agir après la formation)
Programme : manager le changement
Les dimensions et la perception du changement
- Le changement : une question de point de vue
- Différence entre projet, changement et transition
- Rôles et actions du manager dans le changement
Les réactions individuelles (podcast avec moodstep):
- Le cycle d’évolution individuel dans le changement
- Les actions pour accompagner la transition de chaque situation
Les actions managériales dans un changement collectif :
- Cadrer le changement : Ce qui change / ne change pas
- Identifier les risques et les impacts du changement
Le changement en mode projet
- Piloter et accompagner le changement en mode projet
- Réussir le passage de « la vallée du désespoir »
- Construire un plan de transition : communication et action
- Développer une communication adaptée aux situations de changement et aux acteurs
Gérer le collectif
- Se positionner pour accompagner le changement
- Identifier les acteurs et leurs jeux dans le changement
- Mobiliser les alliés par des actions adaptées
- Coconstruire avec les acteurs
Accompagner le développement des compétences et la prise de nouvelles habitudes
- Les postures d’accompagnement dans le changement
- Piloter la stabilisation
- Assurer le retour d’expérience
Plan d’action individuel ou collectif
Des outils puissants pour accompagner efficacement le changement
Pédagogie active, participative et ludique reposant sur des jeux pédagogiques, des études de cas, des mises en situation et différents exercices
Quelques activités illustratives :
- Activités ludiques variées en équipes sur le changement
- « Les experts » : adapter son action en fonction des réactions (mise en situation)
- « Ça change ? » : identifier dans un changement ce qui reste stable et ce qui bouge (cas pratique)
- « Réunion d’information » : identifier le positionnement d’un acteur dans un changement (mise en situation)
- « Imposition ou implication ? » : comment associer les équipes dans un changement (préparation en équipe puis présentation)