Cocktail est un jeu pédagogique pour comprendre et appliquer la mécanique de l’argumentation commerciale.
A partir de situations client décalées puis sur les situations client des participants, les équipes rivalisent pour construire la meilleure argumentation commerciale.
Le propose des situations génériques pour se familiariser avec la méthode
Puis il s’appuie sur des situations adaptées au contexte des participants
Cocktail s’utilise en milieu de formation
Le côté décalé favorise la remise en question des participants et bouscule les habitudes. Cette étape nous permet de rentrer plus facilement dans la phase apports de méthodes.
Il permet:
Le groupe est divisé en 3 -4 équipes. Chaque équipe reçoit un plateau, 1 à 5 situations client, un jeu de cartes et des pions pour miser.
Durant le déroulé du jeu, les participants doivent retrouver les cartes les plus appropriées à la situation client :
Les bonnes cartes disposées correctement sur le plateau permettent aux participants de formuler une phrase percutante : l’argumentation commerciale
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